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Ao tentar privatizar a Copa do Mundo e depois negar o óbvio, o presidente da FIFA demonstra que nem poder absoluto consegue mascarar uma estratégia de comunicação falha. Um caso de estudo em ruína de marca.

Enquanto governos debatem políticas restritivas, organizações da sociedade civil apontam caminhos para gestão humanizada de fluxos migratórios. Conheça quem realmente faz a diferença.

A maior companhia aérea americana enfrenta dilema clássico do mercado: crescimento de faturamento não acompanhado pela rentabilidade. O que isto revela sobre gestão de crises corporativas.